鸡小帅售后服务

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1>定期给客户回访电话.记录客户的问理

2>在工作时间内.及时接听电话和回复电话,为客户进行问埋的解决

3>定期产品更新.及时与客户进行联系并告知

4>节假曰及曰常的苦锔方案的发送和告知

5>多种方式和客户沟通.包括电话.短倍.视频及邮件等

6>负资客户问题的备案.以备査询和解决

7>客服针对所负费的项目,进行开店方案的计划和告知

8>客服针对自己负贵的项目,做远程店长.并培训和指导服务员


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